본문 바로가기
ETC(medium, newyork times..)

구매에서 폐기까지 고객여정 프레임워크_customer-journey-framework

by #kate 2019. 2. 24.

Experience Design A Framework for Integrating Brand, Experience, and Value


[번역] Excerpt from Section II: Tools and Frameworks Chapter 7: Customer Journey Framework P 142

Customer Journey Framework


첨부파일 확인부탁드립니다


구매에서 폐기까지 고객여정 프레임워크_번역.pdf