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Service Design Network

[SDN TouchPoint] 서비스디자인과 행동변화 / Service Design and Behavioural Change May 2010 Vol.4

by 사용자 #kate 2019. 4. 16.

서비스디자인과 행동변화 / Service Design and Behavioural Change May 2010  Vol.4

Service Design and Behavioural Change May 2010  Vol.4

06 From the Editors 

    에디터로 부터

08 News

10 프레임을 만들다 

  서비스디자인이 사람의 행동변화에 어떻게 영향을 미치는지

10 Where ‘outside in’ meets ‘inside out’


  David Hicks

14 동기부여를 할 것 인가 아니면 동기부여하는 디자인을 할 것 인가?

  서비스디자인을 경험하고, 동기를 부여하고 행동을 변화시키다.

  Fergus Bisset and Dan Lockton

22 표준의디자인과 상관관계에 있는 서비스를 접하다.

  Carla Cipolla and Fernando Secomandi

26 실무에서의 리서치 : 연구실에서 스튜디오로 행동변화를 불러오다.

  Nick Marsh and Dan Lockton

30 자원을 보호하다

 환경이 우리의 행동에 어떤영향을 미치고 자연의 자원을 보호할수 있는것은 어떤것이 있을까

30 행동변화를 상상하다

  Camilla Masala and Jan-Christoph Zoels

34 Charging Up : 전세계 가정에서의 에너지 사용

  Geke van Dijk

42 편리함을 재정의 하다 : 에너지를 절약하는 덜 힘든방법

  Aislinn Dewey

46 행동에대해 다시 생각하다: 설득을 넘어서

  Franco Papeschi

54 건강하게 살기

  건강한 라이프스타일의 다양한 가능성을 쉽게 받아들이는 방법 

54 상자밖을 보아야한다

  Ingo Froböse, Birgit Mager and Minka Rössner

58 건강을 위한 행동을 디자인하다.

  Craig Lefebvre

62 정책디자이너들로 부터 서비스디자이너가 무엇을 배울수 있을까

  Gyuchan Thomas Jun, Kathleen Beniuk and John Clarkson

66 Crossover Learnings

  서비스디자인의 학문적 교차점

66 복잡한 B2B 서비스 업무에서의 디자인과 행동

  Ben Shaw and Melissa Cefkin

74 서비스디자인, 소셜마케팅이 만나다

  Mary Rose Cook

78 커뮤니티 개발 및 디자인에서의 뛰어난 액션 촉매제 개발

  Kira Adams

82 모바일 에스노그라피

  Marc Stickdorn and Anita Zehrer

86 서비스의 음악 : 즉흥적으로 그리다

  Liz Danzico

90 Service Design Snapshots
  from around the world

90 해외근로자들의 의료, 건강(Mid-Essex지역에 거주하는 해외근로자의 건강과 웰빙을위한)

   Sanna Borg and Sara Mpumwire

90 상호작용기술을 통한 자선기부

  Sanna Borg and Sara Mpumwire

91 건강한 성인들에게  독감예방주사를 투여받도록 동기부여 하다

  Steve Selzer

92 고객의 경험을 디자인하다.

  Sandy Ng

96 Costumer Profile
  Darby Thomas, Nicholas Remis, Izac Ross,  Jerome Tavé and Chris Wronski


100 할 것과 하지 말아야 할 것


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* 목차의 제목은 때로 내용에 따라 바뀔수 있음을 미리 말씀드립니다.

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